Per il ritiro assegniamo solo rider che si trovano nelle vicinanze del tuo locale, in modo tale da rendere più veloci le consegne e fare arrivare ai clienti solo ordini caldi e fumanti.
Dovrai solo preoccuparti di far trovare pronta l'ordinazione all'orario concordato per il ritiro.
Monitoraggio stato dopo stato
Controlla lo stato degli ordini, la posizione dei rider e ricevi un avviso quando è arrivato per il ritiro.
Noi ci occuperemo di avvisare il cliente per informarlo dello stato dell'ordine e per gestire le situazioni relative al servizio clienti.
Formazione e qualità
Tutti i nuovi rider vengono istruiti sul corretto utilizzo delle borse termiche e sulla sicurezza alimentare, in modo da garantire un servizio eccellente.
Sono dotati di una divisa aziendale e di un kit per effettuare il servizio di consegna a domicilio.